« L’aide sociale, nous sommes là pour ça aussi »

Depuis plus d’un an, l’ERC de Maubeuge fait appel à un juriste pour accompagner certaines personnes dans leurs démarches administratives. Les explications d’Isabelle Potier, coordinatrice.

démarches administratives Espaces Ressources Cancers ARS actualités

Pourquoi l’ERC fait-il appel aux services d’un professionnel ?

I.P. : Notre rôle au sein de l’ERC est d’orienter et d’accompagner les personnes malades dans leurs démarches. Dans le passé, je le faisais moi-même, environ 3 ou 4h chaque semaine. Or le Covid et ses conséquences ont fait exploser les demandes d’aide sociale. Nous avons donc recruté un intervenant extérieur. C’est un conseiller juridique spécialisé en droit du travail et droit social, qui intervient à la demande. Dans les 6 derniers mois, une vingtaine de personnes ont fait appel à ses services.

De quelle manière intervient-il ?

I.P. : Quand une personne nous contacte et nous dit qu’elle ne peut pas se déplacer, c’est lui qui se déplace à son domicile. Si c’est moins urgent et que la personne est en mesure de se déplacer, le rendez-vous a lieu à l’ERC. En fonction du type de besoins, que nous évaluons, il déclenche la démarche administrative appropriée.

Quels sont les demandes les plus courantes ?

I.P. : Dans certains cas, il peut s’agir d’une demande d’allocation AAH (Allocation Adulte Handicapé). Par exemple pour une personne qui a déclaré un cancer pendant son CDD, son CDD a pris fin et si elle n’a pas travaillé suffisamment pour bénéficier d’une allocation de chômage, elle se retrouve sans revenu. Elle peut alors solliciter ce type d’aide. D’autres personnes peuvent solliciter des aides techniques comme un déambulateur ou l’aménagement du logement, ou des aides à domicile comme une aide pour le ménage, les courses ou les déplacements. Tout dépend de l’état de santé et des conditions de vie de la personne.

Qui accompagnez-vous dans ces démarches ?

I.P. : En ce moment, ce sont souvent des personnes qui sortent d’hospitalisation et n’arrivent pas à avoir une aide à domicile. Elles vivent majoritairement seules, et leurs proches ne peuvent pas les aider en permanence. Ou alors, ils sont eux-mêmes atteints d’une pathologie. Si la personne qui s’adresse à nous est autonome, nous la laissons faire : elle remplit son dossier MDPH, et nous veillons à ce que tout soit bien rempli. Notamment la note qui explique toutes les répercussions de sa maladie sur sa vie courante, et en quoi une aide financière, technique ou humaine est nécessaire pour pallier ses difficultés.

Quels retours avez-vous des personnes que vous accompagnez ?

I.P. : Elles nous remercient, notamment parce que tout le monde n’est pas équipé d’un PC, n’a pas forcément une bonne connexion Internet ou n’est pas familiarisé avec les outils numériques… De plus, nous joignons souvent au dossier MDPH un petit mot pour expliquer que la situation de la personne peut se dégrader très vite et qu’il est nécessaire de traiter son dossier rapidement. Grâce à notre action, suite à l’envoi de son dossier, la personne peut obtenir une réponse en 1 mois et demi à 2 mois contre 3 à 6 mois par la voie normale.

Vous êtes en quelque sorte une “roue de secours“ ?

I.P. : Tout à fait. Imaginez la situation d’une femme qui, au pire de son traitement, élève seule ses enfants qu’elle doit accompagner à l’école. Ou une personne malade qui ne peut pas payer son loyer, a des arriérés de paiement, ne peut pas subvenir à ses besoins alimentaires… En priorité, nous essayons de régler ce type de problème. Car une personne atteinte d’un cancer doit absolument pouvoir éviter, en plus de sa maladie, des problèmes d’ordre administratif ou financier. 

Plus d'actus sur les ERC !

Interviews, nouveautés, conseils… retrouvez toutes les actualités des Espaces Ressources Cancers !

Concentration, détente, sensorialité

Pour Florence Cristoffel, art-thérapeute à l’ERC de Béthune depuis 2010, la pratique d’une activité artistique est une...

En savoir plus

Comment reprendre ma vie en main ?

Après 12 ans de travail comme conseillère en bilan de compétences, suivis d’un diplôme universitaire de Communication et...

En savoir plus

« La marche nordique ? À pratiquer sans modération. »

Qui sont ces drôles de marcheurs avec leurs bâtons ? Les explications d’Élias Ettahiri-Vanborren, éducateur sportif...

En savoir plus

« Tout le monde peut écrire ! »

Il y a les mots qu’on lit et ceux qu’on écrit. Géraldine Alex nous parle des deux. Écrivain public et animatrice...

En savoir plus

Soulager le corps par les pieds

Ancienne infirmière au Centre régional de lutte contre le cancer Oscar Lambret à Lille, Isabelle Lerouge intervient...

En savoir plus

« La socio-esthétique est une aide précieuse. »

Carine Régnier, socio-esthéticienne intervenant à l’Espace Ressource Cancer du littoral, nous dévoile tout l’intérêt de...

En savoir plus

« Tout est affaire d’harmonie »

Gynécologue obstétricien aujourd’hui à la retraite, le Dr Yves-Marie Malek anime depuis 2017 des ateliers sur le thème...

En savoir plus

Une heure rien que pour soi

Depuis 7 ans, une fois par semaine, Thibaut Faese anime un cours de yoga à l’ERC de Valenciennes. Avec enthousiasme, il nous...

En savoir plus

Quand la parole soulage

Comment les groupes de parole viennent-ils en aide aux personnes atteintes d’un cancer ? De quoi parle-t-on ? Les...

En savoir plus

Et si cette année je m’y mettais ?

Les bonne résolutions, on connaît. Surtout quand il s’agit d’activité physique… Et si l’on suivait les conseils de...

En savoir plus

Les ERC font un travail formidable !

Que retenir de 2021 et comment aborder 2022 ? Lénaïc Becquart, responsable de l’ERC association Éollis, nous partage son...

En savoir plus

Et pour le menu, on fait quoi ?

Pour que la fête reste une fête, à quoi ai-je droit ? Que puis-je consommer, ou non ? Le point de vue d’Estelle Krystkowiak,...

En savoir plus

Pour un joyeux Noël ? Po-si-ti-vez !

Comment aborder les fêtes de fin d’année quand on est malade ? Mélanie Delourme, psychologue à la plateforme Santé...

En savoir plus

La douceur comme art de vivre

“Hygge“ chez les Danois, “cocooning“ pour les anglo-saxons, “bien chez soi“ dans nos contrées… En vous créant...

En savoir plus

L’hiver arrive ? Préparons-nous !

Plus les températures chutent, plus on a faim et moins on a tendance à s’hydrater. Quelques conseils diététiques pour...

En savoir plus

La socio-esthétique, toute en douceurs

Bulle de bien-être, échappatoire, moment d’échange… Et si la socio-esthétique était tout cela à la fois ? Petit tour...

En savoir plus

Octobre rose : les ERC se mobilisent !

Le cancer du sein est le plus fréquent chez les femmes. Dépisté tôt, c’est un cancer de bon pronostic, d’où...

En savoir plus

La sophrologie, pour une rentrée no stress

Installez-vous confortablement au fond de votre chaise, positionnez vos pieds à la largeur de vos hanches, les mains sur vos...

En savoir plus

Pour votre bien-être, pensez aux soins de support

En septembre, les Espaces Ressources Cancer ré-ouvrent leurs portes. Vous pouvez y bénéficier de soins de support, qui...

En savoir plus

Cet été, on mange quoi ?

La période estivale est la saison rêvée pour les petits plats ou les salades faits maison. Mais comment s’alimenter quand on...

En savoir plus

Attention : soleil !

On aime le soleil parce qu’il est bénéfique. Pour les os, pour notre système immunitaire, pour garder le moral. Mais pendant...

En savoir plus

« Nous faire connaître, c’est une chance et une fierté ! »

Créé en 2020, l’Espace Ressources Cancers de Beauvais est une jeune structure, dont la notoriété est encore à construire....

En savoir plus

Vive la campagne !

Pour faire connaître les Espaces Ressources Cancer et augmenter leur fréquentation, l’Agence Régionale de Santé lance à...

En savoir plus
Afficher plus d'actualités